Certificado ICPEDU Pessoal: mudanças entre as edições
Sem resumo de edição |
|||
| Linha 126: | Linha 126: | ||
#:* ✅ '''Cadeia do certificado é VÁLIDA.''' | #:* ✅ '''Cadeia do certificado é VÁLIDA.''' | ||
#:* ✅ '''Documento não foi alterado após assinatura.''' | #:* ✅ '''Documento não foi alterado após assinatura.''' | ||
== 8. Resolução de Problemas e Procedimentos de Suporte (DTI) == | |||
<div style="border-left: 4px solid #0056b3; background-color: #f0f7fd; padding: 14px 18px; margin: 15px 0; border-radius: 4px;"> | |||
'''🛠️ Nota Técnica / Procedimento DTI: Ausência de Data de Nascimento''' | |||
Caso um usuário com direito ao ICPEdu (funcionários ativos) relate que não consegue emitir o certificado devido à '''ausência ou erro na data de nascimento''' na tela de confirmação de dados, a equipe do DTI deve adotar o seguinte procedimento: | |||
# Acessar o sistema '''GSRedes''' e verificar se o serviço '''ICPEdu''' está ativo para o usuário em questão. | |||
# Caso o serviço não esteja ativo: | |||
#* Orientar o usuário a acessar o '''GSRedes'''; | |||
#* Solicitar que o usuário clique em '''"Continuar"''' para efetuar a ativação do serviço. | |||
# Após a conclusão da ativação pelo usuário no GSRedes, o cadastro será atualizado e ele poderá prosseguir normalmente com a emissão do certificado na plataforma ICPEdu. | |||
</div> | |||
Edição das 16h03min de 28 de agosto de 2026
Como emitir e utilizar seu certificado digital na ICPEdu
Confira o passo a passo completo para emissão, instalação, configuração no Adobe Reader DC, assinatura de documentos e verificação de assinatura do seu certificado digital na ICPEdu.
1. Acessar a plataforma e autenticar
- Acesse a plataforma da ICPEdu: https://pessoal.icpedu.rnp.br/home
- Clique no botão Entrar no canto superior direito da página.
- Em Encontre sua instituição, pesquise e escolha a opção: UNESP - Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho.
- Após a seleção, clique no botão Prosseguir para login em UNESP.
- Aguarde o redirecionamento para entrar com seus dados da Central de Acessos da UNESP.
- Informe o seu usuário (login sem @unesp.br) e senha da Central de Acessos e clique em Entrar.
2. Emitir o certificado digital
- Após o login, você será redirecionado para a página de emissão.
- Na aba Meu certificado, clique no botão Emitir Certificado Pessoal.
- Verificar dados: Na tela de confirmação, verifique com atenção os seus dados pessoais (Nome, CPF, E-mail, Data de Nascimento).
- Se os dados estiverem corretos, clique em Confirmar dados.
- Criar senha do certificado: Digite a senha desejada para proteger o certificado e confirme-a.
- Informe o lembrete de senha, marque a caixa "Estou ciente que minha senha não pode ser recuperada" e clique em Emitir novo certificado.
3. Salvar e fazer o backup do certificado
- Marque a caixa de seleção "Declaro que guardarei o arquivo do certificado em local seguro".
- Clique no botão Salvar certificado e faça o download do arquivo no formato
.pfx(exemplo:nomesobrenomecpf.pfx). - Clique em Finalizar.
- ⚠️ Atente-se à data de validade exibida nas informações do certificado (após o vencimento, ele não deve mais ser utilizado).
Recomendações importantes:
- Faça o backup de seu certificado em local seguro.
- Nunca deixe a senha junto de seu certificado.
- Após emitir, é necessário instalar o certificado em seu computador (veja o próximo passo).
4. Instalando o certificado digital no Windows
- Localize o arquivo baixado (formato
nomesobrenomecpf.pfx). Clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione a opção Instalar. - Na tela inicial do assistente, em Local do Repositório, escolha a opção Usuário Atual e clique em Avançar.
- Na tela seguinte, você verá em "Nome do arquivo" o caminho do seu certificado. Apenas clique em Avançar.
- Digite a senha que você criou para o certificado. Deixe as outras caixas como estão (padrão) e clique em Avançar.
- Na tela Repositório de Certificados, selecione a opção Colocar todos os certificados no repositório a seguir e clique no botão Procurar...
- Na pequena janela que se abrir, clique sobre a pasta Pessoal e depois clique em OK.
- Verifique se a palavra Pessoal apareceu no campo em branco e clique em Avançar.
- Na tela final do assistente, clique em Concluir.
- Uma pequena janela informará: *"A importação obteve êxito"*. Clique em OK para finalizar.
5. Configurando o Adobe Reader DC
Para assinar documentos digitalmente, utilizaremos o programa Adobe Acrobat Reader DC. Siga os passos abaixo para configurar o seu certificado e a aparência da assinatura pela primeira vez.
Parte 1: Habilitar o certificado para assinatura
- Abra o Adobe Reader. No menu superior esquerdo, clique em Menu e depois em Preferências (ou pressione as teclas Ctrl + K no teclado).
- Na lista de categorias à esquerda, clique em Assinaturas.
- Na seção "Certificados confiáveis e de identidade", clique no botão Mais... à direita.
- Na janela que se abrir, clique na aba IDs digitais à esquerda e selecione o certificado com o seu nome e CPF (emitido por AC PESSOA SC).
- Clique no ícone do lápis (na barra superior da janela) e escolha Usar para assinatura.
Parte 2: Personalizar a aparência da assinatura com a logo da UNESP
- De volta à tela de Preferências, localize a seção "Assinaturas digitais" (Criação e aparência) e clique no botão Mais... correspondente.
- Na caixa "Aparências", clique no botão Nova... para criar o seu modelo visual de assinatura.
- No campo Título, digite seu nome completo e sem abreviaturas.
- Em "Configurar gráfico", selecione a opção Gráfico importado, clique no botão Arquivo... e selecione a imagem/PDF com o logotipo da UNESP.
- Em "Configurar texto", desmarque a opção Logotipo. Deixe marcadas apenas as opções: Nome, Data e Rótulos.
- Confira se a pré-visualização exibe a logo da UNESP ao lado dos seus dados e clique em OK para salvar.
6. Como assinar documentos PDF
- Abra o documento PDF que você deseja assinar no Adobe Reader. No painel de ferramentas à direita, clique em Todas as ferramentas e depois em Usar um certificado (ou Certificados).
- Na barra superior que apareceu, clique em Assinar digitalmente.
- Com o mouse, clique e arraste na página do PDF criando um retângulo no local onde deseja que a assinatura apareça.
- Na janela que se abrir, selecione o seu certificado ICPEdu e clique em Continuar.
- No campo Aparência, clique na caixinha e escolha o modelo com o seu nome que criamos anteriormente (com a logo da UNESP).
- Clique no botão Assinar, escolha a pasta onde deseja salvar o arquivo assinado e confirme. O seu documento estará pronto e assinado digitalmente!
7. Verificar a validade da assinatura digital
Você pode confirmar se um documento foi assinado corretamente e se a assinatura possui validade jurídica através do verificador oficial da ICPEdu.
- Acesse o verificador online da ICPEdu: https://pessoal.icpedu.rnp.br/public/verificar-assinatura
- Clique no botão Enviar arquivo... e selecione o documento PDF que foi assinado (tamanho máximo de até 20 MB).
- Marque a caixinha de seleção "Declaro que li e aceito os termos de uso".
- Em seguida, clique no botão azul Verificar assinatura.
- Na tela seguinte, você verá o relatório de conformidade do documento:
8. Resolução de Problemas e Procedimentos de Suporte (DTI)
🛠️ Nota Técnica / Procedimento DTI: Ausência de Data de Nascimento
Caso um usuário com direito ao ICPEdu (funcionários ativos) relate que não consegue emitir o certificado devido à ausência ou erro na data de nascimento na tela de confirmação de dados, a equipe do DTI deve adotar o seguinte procedimento:
- Acessar o sistema GSRedes e verificar se o serviço ICPEdu está ativo para o usuário em questão.
- Caso o serviço não esteja ativo:
- Orientar o usuário a acessar o GSRedes;
- Solicitar que o usuário clique em "Continuar" para efetuar a ativação do serviço.
- Após a conclusão da ativação pelo usuário no GSRedes, o cadastro será atualizado e ele poderá prosseguir normalmente com a emissão do certificado na plataforma ICPEdu.








